ویترین چندرسانه‌ای چیست؟ معرفی ویترین حرفه‌ای محصولات در پلتفرم MLMGRAM

اینور بازار چیست؟ ویترین چندرسانه‌ای محصولات در MLMGRAM

دیدن یک عکس و خواندن چند خط توضیح همیشه برای شناخت یک محصول کافی نیست.

گاهی لازم است محصول را ببینیم، درباره کاربرد آن بیشتر بدانیم، تجربه دیگران را بررسی کنیم و قبل از تصمیم‌گیری، اطلاعات بیشتری به دست آوریم.

اینور بازار در MLMGRAM برای همین تجربه طراحی شده است؛ فضایی محتوایی برای کشف و شناخت بهتر محصولات و خدمات.

ویترین چندرسانه‌ای چیست؟

ویترین چندرسانه‌ای فضایی است که در آن معرفی محصول فقط به تصویر و توضیحات کوتاه محدود نمی‌شود.

ویدئو، تصویر، توضیحات، تجربه استفاده و محتوای مرتبط می‌توانند در کنار یکدیگر قرار بگیرند تا مخاطب تصویر کامل‌تری از محصول و کاربرد آن به دست آورد.

در یک فروشگاه اینترنتی معمولی، مشتری اغلب از مسیر دسته‌بندی یا جست‌وجو به محصول می‌رسد.

اما همیشه خرید با جست‌وجوی نام یک محصول آغاز نمی‌شود.

گاهی مشتری ابتدا با یک مسئله، تجربه یا محتوای آموزشی روبه‌رو می‌شود و از طریق آن، محصول یا راه‌حلی را کشف می‌کند که پیش از آن نمی‌شناخته است.

اینور بازار چیست؟

اینور بازار، فضای محتوایی و ویدئویی MLMGRAM برای کشف، شناخت و بررسی محصولات است.

در این بخش، محصولات فقط به شکل کارت‌های ثابت فروشگاهی نمایش داده نمی‌شوند. محتوا و ویدئو به مشتری کمک می‌کنند محصول را در یک فضای واقعی‌تر ببیند، درباره آن اطلاعات بیشتری به دست آورد و در صورت نیاز، مسیر خود را برای بررسی بیشتر، دریافت مشاوره یا خرید ادامه دهد.

به همین دلیل، اینور بازار را می‌توان نقطه اتصال محتوا، محصول، مشتری و فروشگاه در MLMGRAM دانست.

چرا ویدئو برای معرفی محصول اهمیت دارد؟

بعضی ویژگی‌های محصول را نمی‌توان فقط با چند خط توضیح منتقل کرد.

نحوه استفاده، بافت، اندازه، کاربرد، شیوه مصرف، نتیجه استفاده یا تفاوت میان چند گزینه ممکن است در یک ویدئوی کوتاه بسیار قابل‌فهم‌تر باشد.

ویدئو می‌تواند به مشتری کمک کند قبل از خرید، شناخت بیشتری از محصول پیدا کند و سؤالات دقیق‌تری درباره آن داشته باشد.

هدف فقط جذاب‌ترکردن معرفی محصول نیست؛ هدف این است که مشتری اطلاعات بیشتری برای تصمیم‌گیری داشته باشد.

تجربه مشتریان چه نقشی دارد؟

شناخت محصول فقط از توضیحات فروشنده به دست نمی‌آید.

تجربه افرادی که قبلاً از یک محصول استفاده کرده‌اند نیز می‌تواند بخشی از اطلاعات موردنیاز برای بررسی آن باشد.

دیدگاه‌ها، تجربه استفاده و نتایجی که مشتریان از محصول گزارش می‌کنند می‌توانند به افراد دیگر کمک کنند محصول را از زاویه دیگری بررسی کنند.

البته تجربه یک فرد الزاماً نتیجه مشابهی را برای همه تضمین نمی‌کند؛ اما می‌تواند اطلاعات بیشتری برای یک انتخاب آگاهانه‌تر فراهم کند.

از مشاهده محتوا تا شناخت بیشتر

اینور بازار قرار نیست فقط جایی برای تماشای ویدئو باشد.

محتوا می‌تواند نقطه شروع یک مسیر باشد.

مشتری ممکن است ابتدا ویدئویی درباره یک مسئله یا محصول ببیند، سپس اطلاعات بیشتری درباره محصول دریافت کند، تجربه دیگران را بررسی کند و در صورت داشتن سؤال با مشاور ارتباط بگیرد.

اگر محصول برای نیاز او مناسب باشد، می‌تواند مسیر خود را برای دسترسی به فروشگاه و خرید ادامه دهد.

به این ترتیب، محتوا بخشی از مسیر شناخت و انتخاب می‌شود.

اینور بازار چه تفاوتی با شبکه‌های اجتماعی دارد؟

شبکه‌های اجتماعی ابزارهای ارزشمندی برای ارتباط و انتشار محتوا هستند؛ اما با اهداف بسیار متنوعی از سرگرمی و ارتباطات شخصی گرفته تا خبر، آموزش و تبلیغات مورد استفاده قرار می‌گیرند.

اینور بازار با هدف مشخص‌تری در ساختار MLMGRAM قرار گرفته است:

کشف و شناخت محصولات و خدمات از طریق محتوا.

محتوای اینور بازار به محصول، اطلاعات مرتبط، تجربه مشتریان و مسیرهای بعدی انتخاب و خرید متصل می‌شود.

بنابراین قرار نیست جای شبکه‌های اجتماعی را بگیرد؛ بلکه نقش متفاوتی در مسیر خرید مشتری دارد.

اینور بازار برای صاحبان فروشگاه چه کاربردی دارد؟

صاحبان فروشگاه می‌توانند از محتوای ویدئویی برای معرفی بهتر محصولات، توضیح کاربردها، آموزش شیوه استفاده و پاسخ به بخشی از سؤالات مشتریان استفاده کنند.

به‌جای اینکه معرفی محصول فقط به نام، تصویر و قیمت محدود شود، محتوا می‌تواند به مشتری کمک کند بفهمد این محصول چیست، چه کاربردی دارد و آیا با نیاز او تناسب دارد یا خیر.

محتوای مناسب همچنین می‌تواند از طریق لینک در سایر فضاهای آنلاین و شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته شود و مخاطب را برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه مرتبط هدایت کند.

اینور بازار بخشی از یک بازار متصل است

تفاوت اصلی اینور بازار زمانی مشخص می‌شود که آن را نه به‌عنوان یک بخش مستقل، بلکه به‌عنوان بخشی از ساختار MLMGRAM ببینیم.

در این ساختار، محتوا به محصول متصل است، محصول به فروشگاه متصل است و فروشگاه می‌تواند مشتری را به مسیر مشاوره و خرید برساند.

بنابراین فردی که با یک محتوا وارد MLMGRAM می‌شود، لازم نیست بعد از مشاهده آن برای پیدا کردن محصول یا فروشگاه دوباره جست‌وجوی خود را از ابتدا آغاز کند.

محتوا می‌تواند نقطه ورود او به مسیر شناخت و خرید باشد.

جمع‌بندی

امروز مسئله فقط دیده‌شدن یک محصول نیست؛ درست شناخته‌شدن آن است.

اینور بازار، ویترین چندرسانه‌ای MLMGRAM برای کشف و شناخت محصولات از طریق محتوا و ویدئو است؛ فضایی که مشتری می‌تواند محصول را بهتر بشناسد، اطلاعات و تجربه‌های مرتبط را بررسی کند و در صورت نیاز، مسیر خود را به سمت مشاوره یا خرید ادامه دهد.

در MLMGRAM، محتوا فقط برای جلب توجه نیست؛ محتوا می‌تواند بخشی از مسیر رسیدن یک نیاز واقعی به راه‌حل مناسب باشد.